conflict resolution

英 /ˈkɒnflɪkt ˌrezəˈluːʃn/美 /ˈkɑːnflɪkt ˌrezəˈluːʃn/

n. 名词短语

冲突解决;矛盾化解;争端处理

用法示例

  1. The two countries agreed to seek conflict resolution through diplomatic channels.两国同意通过外交渠道寻求冲突解决。
  2. Effective conflict resolution requires both parties to listen to each other.有效的冲突解决需要双方互相倾听。
  3. She took a course in conflict resolution as part of her management training.她参加了冲突解决课程,作为管理培训的一部分。
  4. The company has a formal conflict resolution procedure for employee disputes.公司有正式的冲突解决程序来处理员工纠纷。
  5. In international relations, conflict resolution often involves third-party mediation.在国际关系中,冲突解决通常涉及第三方调解。

含义详解

conflict resolution 的核心含义是“冲突解决”,指通过一定方式使冲突、争端或对立状态得到缓解、处理或终结的过程。其本义偏重“结果”:冲突被解决、矛盾被化解。由此引申出两层含义:一层指解决冲突的“方法、机制或程序”,如调解、仲裁、谈判等;另一层指研究这一过程的“学科领域或专业实践”,如国际关系、心理学、组织管理中的冲突解决研究。三者关系是:本义强调结果,第二层强调手段,第三层强调系统化知识。

词源解析

conflict 源自拉丁语 conflictus,是 confligere(“互相撞击、交战”)的过去分词形式,由 com-(“共同、一起”)+ fligere(“撞击”)构成。resolution 源自拉丁语 resolutio,来自 resolvere(“解开、松开”),由 re-(“再、回”)+ solvere(“解开”)构成。因此 conflict resolution 的字面逻辑是“把相互撞击的状态重新解开”,即把纠缠的对立关系解开、理顺。记忆时可把 conflict 联想为“撞在一起”,resolution 联想为“解开”,合起来就是“把撞在一起的东西解开”。

适用语境

conflict resolution 常见于学术写作、国际关系、法律与商务文本、新闻报道及日常口语。学术写作中多指研究领域或系统方法,语气中性、正式。国际关系与新闻报道中常指外交谈判、维和、调解等,语气客观。法律文本中可指替代性争端解决机制(ADR),含义偏程序化。商务邮件中常指团队矛盾处理、客户投诉化解,语气务实。日常口语中可泛指“把矛盾说开”,语气较随意。文学作品中较少作为固定术语出现,若出现多带隐喻色彩。

用法须知

conflict resolution 是名词短语,通常作不可数名词使用,前可加定冠词 the,也可加形容词修饰,如 effective conflict resolution。常见句型:conflict resolution between A and B;conflict resolution in + 领域/组织;a conflict resolution process/mechanism/skill。易错点:一、不能直接说 a conflict resolution 表示“一个冲突解决”,除非指“一种解决冲突的方案”且语境明确;二、conflict 与 resolution 之间一般不加所有格,如不说 conflict's resolution;三、作定语时常用连字符形式 conflict-resolution,如 conflict-resolution training。

相似词辨析

与 dispute resolution 相比,conflict resolution 范围更广,可指人际、群体、国际等各类冲突;dispute resolution 更偏法律与商业争端,常指正式程序。与 mediation 相比,mediation 特指“调解”这一具体方式,是 conflict resolution 的一种手段。与 reconciliation 相比,reconciliation 强调“和解、恢复关系”,结果色彩更强;conflict resolution 强调“处理过程与结果”。与 peacebuilding 相比,peacebuilding 多用于战后或长期社会重建,范围更大。日常语境中“把矛盾解决”可用 settling differences,但不如 conflict resolution 正式。

常见误区

conflict resolution 语域偏正式,常见于学术、商务、法律、新闻等文本,日常口语中直接使用会显得书面化。它本身是中性词,不含褒贬,但常与积极评价搭配,如 effective、successful、peaceful。常见误用:一、把它当成动词短语,如误说 We conflict resolution the problem,应说 We resolved the conflict;二、混淆 conflict 与 dispute,在纯法律语境中 dispute resolution 更准确;三、过度泛化,把任何“解决问题”都称为 conflict resolution,而它通常涉及双方或多方对立。

常见搭配

  • effective conflict resolution
  • conflict resolution process
  • conflict resolution mechanism
  • conflict resolution skills
  • conflict resolution training
  • peaceful conflict resolution
  • conflict resolution strategy
  • alternative conflict resolution